Posibles acciones civiles y penales frente a reseñas falsas en plataformas virtuales

La sección de Derecho Procesal del Colegio de Abogados de Málaga organiza esta actividad formativa que tendrá lugar el día 23 de enero de 16:30 a 18:00 horas y se desarrollará tanto en modalidad online como presencial en la sede del colegio.

Descripción de la actividad

El acceso a las reseñas por parte de los consumidores y usuarios en las plataformas virtuales para acceder a información sobre los productos y servicios que se ofrecen en el mercado han adquirido extrema importancia. Rara es la vez en la que se accede a un producto o servicio, sin acudir primero a las plataformas (Google, Tripadvisor, Amazon, etc.) y ver los comentarios de los usuarios anteriores.

Los empresarios o particulares, siendo conocedores de la importancia e impacto que dichas reseñas tienen en la toma de decisión del consumidor, pueden proceder a incluir comentarios negativos y malas puntuaciones a través de perfiles falsos, o incluso a través de empresas que se dedican a la “compa-venta” de reseñas, con la afectación y desprotección que puede suponer a los consumidores finales.

En esta ponencia se tratará, desde un punto de vista práctico, las posibles acciones que los empresarios perjudicados por estas reseñas falsas pueden interponer ante los distintos órganos, ya sea, como vulneración de derecho al honor, como acto de competencia desleal, como posible delito de injuria, calumnia u otro; analizando la competencia y los requisitos procesales para cada una de ellas.

Asimismo, se analizará la nueva normativa existente en relación con este tema a nivel de Derecho de la UE y a nivel nacional y se hará especial mención a la jurisprudencia más reciente sobre este tema.

En concreto, contaremos con los siguientes ponentes:

María De Lucchi Palomares quien va a realizar desde un punto de vista práctico y ameno una breve exposición de los puntos anteriormente expuestos, ofreciéndose un turno de preguntas al final de la ponencia.

Carmen Madurga de Lacalle, abogada de Cuatrecasas Madrid, del departamento de Procesal y Litigación.

Inscripción

Inscripción online (Zoom) Presencial